Evo kako možete doći do prave osobe u Poreznoj upravi 2020
GettyPorezna uprava ima notorno tešku telefonsku sekretaricu. Milijuni Amerikanaca još uvijek čekaju povratak poreza za 2019. - a IRS je zloglasni digitalni labirint za ljude koji pokušavaju doći do stvarne osobe za pomoć. Kako možete doći do stvarne osobe o statusu vaše savezne porezne prijave i/ili povrata novca?
Približavanje roka za podnošenje porezne prijave - prvotno određenog za 15. travnja - došlo je otprilike u isto vrijeme kada se Uprava za unutarnje prihode, kao i svi Amerikanci, suočila s porastom pandemije koronavirusa. Ubrzo je zatraženo i da se milijuni Amerikanaca raspodijele isplate za ekonomski utjecaj (poznate i kao poticajne provjere).
Kako su se porezne uprave diljem zemlje gasile, a agenti slali kući, milijuni povrata poreza u prosjeku po 2.973 dolara, prema IRS -u , kasnili su s njihovom distribucijom.
Evo što trebate znati o tome kako ažurirati svoju saveznu poreznu prijavu i/ili povrat:
Vaš vodič za postizanje stvarne osobe u Poreznoj upravi
Uvjeren sam da u Poreznoj upravi nema ljudi
- Dasarte Yarnway (@DasarteYarnway) 17. kolovoza 2020
kapetan america zimski vojnik puna uloga
Porezna uprava otvorena je od ponedjeljka do petka od 7 do 19 sati. Najbolje vrijeme za poziv je rano ujutro, prema IRS -u .
Broj na liniji porezne uprave je 1-800-829-1040.
Prilikom biranja od vas će se tražiti da potvrdite svoj jezik; izabrati engleski, pritisnite 1 .
Vodič će vas tada obavijestiti o kamatama za povrat poreza koje možete dobiti na povrat poreza ako je položen nakon 15. travnja.
Sljedeća opcija obavijestit će vas da pažljivo slušate, budući da su se opcije izbornika promijenile. Ove su opcije izbornika aktualne od 25. kolovoza 2020.
Najprije odaberite opciju koja počinje, Porezi na dohodak, zakon o poreznoj reformi ili izračun poreza na dobit po odbitku ...; pritisnite 2 .
Zatim odaberite opciju koja spominje predani obrazac i prijepis poreza; pritisnite 1 .
Pritisnite 3 za odabir sljedeće opcije, Za sva druga pitanja.
Ponovno odaberite sljedeću opciju, Za sva druga pitanja ,; ovaj put, pritisnite 2 .
Automatizirani sustav tada će dva puta zatražiti vaš broj socijalnog osiguranja. Zanemarite to svaki put.
Sustav će vam tada dati mogućnost da s nekim razgovarate o poslovnim ili osobnim porezima. Odaberite osobne poreze; pritisnite 2 .
Zatim odaberite Za sva druga pitanja; pritisnite 4 .
Evo mogućnosti za ponovni odabir redoslijedom: 1, 2, 1, 3, 2, 2 i 4 .
Tada ćete imati vrijeme čekanja za razgovor sa živom osobom. Budući da toliko ljudi zove zbog povrata poreza i provjere poticaja, 30 minuta do sat vremena dobra je procjena koliko dugo možete očekivati da ćete biti na čekanju.
Porezna uprava suočava se s velikim kašnjenjima zbog koronavirusa
Već 4 dana pokušavam nazvati #IRS & osim sati na čekanju, bio sam samo pogrešno usmjeren i spuštao slušalicu više puta usred čekanja. Što je ovoj ludoj nesposobnosti?!? čemu ova država dolazi ?! Užasno je frustrirajuće….
- Roshioshi (@Roshioshi) 25. kolovoza 2020
Nacionalna zagovornica poreznih obveznika Erin Collins rekao Kongresu da je Porezna uprava imala porezne zaostatke od 4,7 milijuna papira za poreznu godinu 2019. Međutim, to je bilo sredinom svibnja, otprilike dva mjeseca prije produženog roka za podnošenje zahtjeva 15. srpnja, što znači da je broj vjerojatno još veći. Izvijestio je Arizona Central da je Porezna uprava obradila 24 milijuna manje povrata nego prošle godine 17. travnja.
Ti zaostaci su rezultirali time da su IRS telefonske linije začepljene ljudima koji traže da znaju gdje se obrađuju njihove porezne prijave i kada mogu očekivati povrat. I mnogi korisnici na Twitteru nisu zadovoljni vremenom čekanja.
Ako imate 2 sata 40 minuta i volite glazbu na čekanju, pozivanje Poreznoj upravi je za vas!
Papirnati čekovi poslani 6/16 koji još nisu bili očišćeni. Dobio sam obavijesti o kaznama i kamatama. Rečeno mi je da ne zaustavljamo plaćanje jer je bilo kašnjenja u obradi papirnih čekova. Dajte mu još 8 tjedana pic.twitter.com/O93F1q1ANQ
- Basin Street Records (@BasinStRecords) 25. kolovoza 2020
Prema Collinsovom izvješću , Porezna uprava nije bila spremna obraditi takvu količinu:
Porezni obveznici koji su trebali pomoć porezne uprave imali su poteškoća s dobivanjem iste. Porezna uprava zatvorila je telefonske linije za upravljanje računima, pa porezni obveznici nisu mogli telefonom doći do pomoćnika uživo. Porezna uprava zatvorila je svoje centre za pomoć poreznim obveznicima, onemogućujući poreznim obveznicima osobnu pomoć. Porezna uprava također je zatvorila svoje poštanske kapacitete pa nije uspjela evidentirati niti obraditi odgovore poreznih obveznika na obavijesti o usklađenosti. Jedini dostupni resursi bili su IRS.gov i automatizirane telefonske linije.
Međutim, u svom izvješću Collins je priznala da je 2020. godina bila neobična. Budući da je Porezna uprava zatvorila većinu svojih operacija zbog COVID-19 u ožujku i odgodila mnoge rokove za podnošenje i plaćanja od 15. travnja do 15. srpnja, ova se sezona podnošenja ne može pošteno usporediti s prethodnim godinama, rekla je.
Porezna uprava rekao je lokalnoj informativnoj postaji ABC7 , Iako IRS očekuje da će izdati više od devet od 10 povrata u manje od 21 dan, moguće je da bi za određenu poreznu prijavu mogao biti potreban dodatni pregled, a povrat bi mogao potrajati. Mnogi različiti čimbenici mogu utjecati na vrijeme povrata novca.
