Roditelji užasnuti nakon što je Qantas premjestio njihovu 13-mjesečnu djevojčicu na drugi let BEZ njih

  Roditelji užasnuti nakon što je Qantas premjestio njihovu 13-mjesečnu djevojčicu na drugi let BEZ njih



Roditelji 13-mjesečnog djeteta podijelili su svoju zrakoplovnu horor priču i ona je za knjige. Čini se da je njihova djevojčica premještena na drugi let bez njih Qantas Airways . Stephanie i Andrew Braham optužili su zrakoplovnu kompaniju za nemar i tvrdili da su morali potrošiti gotovo cijeli dan na rješavanje problema. Prema izvješćima, obitelj je bila u Rimu kada su dobili obavijest da je njihov povratni let za Australiju pomaknut.

Međutim, njihova muka počela je kada su otkrili da je njihov mališan dodijeljen drugom zrakoplovu od njihovog. I ne samo to, navodno su morali provesti 20 sati na čekanju kako bi kontaktirali Qantasove predstavnike prije nego što je stvar riješena. Govoreći za australsku emisiju o doručku 'Today', Stephanie je rekla: 'Rekli su da nisu učinili ništa loše jer su joj rezervirali kartu. U početku su poricali bilo kakvu odgovornost. To je Qantas. Proveli smo 20 sati, 47 minuta i 13 sekundi telefonski razgovarajući s Qantasom u razdoblju od 24 sata i preko 55 odvojenih telefonskih poziva, prije nego što su nam konačno pristali rezervirati nove letove kući.”





PROČITAJTE TAKOĐER

Donacije pristižu za 'heroja' Nicka Bostica koji je spasio pet ljudi iz požara u kući u Indiani



VELIKI COJONE! Internet je zaprepašten glasinama da Cristiano Ronaldo koristi botox na svojim genitalijama

Njihov novi datum rezervacije očito je određen 12 dana kasnije od stvarnog odlaska, što ih je prisililo da potroše dodatni novac na smještaj i hranu. Par je rekao da postoje 'gora mjesta za zaglaviti', prije nego što je Andrew izjavio: 'Krimo. Suđeno mi je da budem doma. Nadamo se da ćemo za 13 dana na kraju. Mislim da se nećemo baš osjećati sigurnim sve dok ne uđemo u taj avion i dok avion ne bude u zraku u ovoj fazi.”

U novije vrijeme, The Neovisna kontaktirao je par koji je imao još nekoliko dana provesti u glavnom gradu Italije. Stephanie je izjavila za publikaciju: “Qantas nam je konačno došao jutros (tjedan dana nakon što smo ih prvi put kontaktirali). Ponudili su nam kompenzaciju od 200 AUD (115 funti) po noćenju za smještaj, ali to pokriva samo djelić dodatnih troškova koje smo napravili.”

U međuvremenu, u izjavi za Daily pošta Australija, glasnogovornik Qantasa ispričao se Brahamovima i okrivio 'pozadinsku administrativnu pogrešku' između zrakoplovne kompanije i partnera KLM  za problem. Dodali su: 'Obraćamo se obitelji kako bismo pružili podršku i osigurat ćemo naknadu za njihov smještaj.'

heather locklear tommy lee vjenčana fotografija

Međutim, nije prvi put da se zrakoplovna tvrtka našla upletena u kontroverzu, osobito nakon što je Alan Joyce postao CEO. Druga je majka navodno podijelila na Redditu da je “Qantas upravo rezervirao mom trogodišnjaku na drugom letu od mene (njegove mame). Ima li kraja njihovoj nesposobnosti? Trenutno na čekanju pokušavajući popraviti ovu farsu.”



TOP PRIČE

'Vražje djelo': Ljutita časna sestra razdvojila dvije manekenke koje se ljube na ulici za TV snimanje

Tinejdžer s Floride hospitaliziran nakon mogućeg napada morskog psa samo 60 milja od svjetske 'prijestolnice morskih pasa'

je li vrtoglavica nuspojava cjepiva moderna

Više ljutitih letača čak je počelo koristiti novi izraz 'Joyced' na internetu kako bi napali Qantas i njegovog vođu. Neki od tweetova frustriranih putnika su, poput “ne mogu vjerovati da je toliko ljudi zeznuo qantas da je #Joyced stvarna stvar 😭 Mislio sam da nemamo sreće što nam toliko stvari pođe krivo na našim letovima, ali ne, to je samo qantas,” “Upravo sam #Joyced u zračnoj luci Perth, 1 sat nakon što je let sletio i još uvijek čekam svoju torbu, @qantas , dobio sam da volim koliko dobro oznaka prioriteta i platinum e oznake rade tako dobro kada leprekon sve otpusti”, i “Moj let je upravo postao potpuno #joyced I.e otkazan iz 'operativnih razloga'. Naime, nije bilo puno pa ponovno povećavaju povrat preko kupaca.'







Zanimljivi Članci