Synchrony Bank Amazon Amazon Credit Builder Email „Glitch“ izaziva zabrinutost zbog prijevare

Synchrony Bank kaže da je e -poruka o računima Amazon Credit Builder -a greškom poslana nekim klijentima zbog greške. E -poruke u kojima je korisnicima rečeno da je na njihove račune Amazon Credit Builder uplaćen probni polog izazvale su zabrinutost zbog prijevare. Synchrony Bank i Amazon uvjerili su klijente da, iako e -poruka nije trebala biti poslana, ipak je došla iz banke i nije bila pokušaj krađe identiteta, hakiranje ili prijevara, kako su neki vjerovali.

Svjesni smo neplanirane obavijesti korisnika koja utječe na neke potrošače i istražujemo problem. Ispričavamo se zbog zabune i zabrinutosti koje je ovo moglo izazvati. Trenutno ne morate ništa poduzimati, rekao je Synchrony u poruci na Twitteru kupcima.

E -poruka od Synchrony Bank o Amazon Credit Builder poslana je pogreškom.

Amazon je uputio klijente da se obrate banci radi dodatnih informacija i rekao: Hvala što ste nam skrenuli pozornost na to! Obaviješteni smo da je e-poruka koju ste primili greškom poslana od našeg poslovnog partnera, Synchrony Bank. Zanemarite e-poštu.

Ostali korisnici rekao je na Redditu da su primili više e -poruka od Synchrony Bank, pri čemu se prva e -poruka odnosila na probni depozit, zatim drugu e -poruku o istoj stvari, a treća e -poruka pod nazivom radnja je potrebna u mojoj prijavi.

Prva e -poruka nije tražila od primatelja da poduzmu bilo što

Imati @Amazon i @sinhronija hakiran ?? Ima li ažuriranja o ovim glupostima prije nego što se potpuno zaključam? Ne kao da ja danas moram raditi bilo što drugo .... pic.twitter.com/kFejkDr4hU

- Michael Chapin (@mikedotchapin) 25. studenog 2019. godine

E -poruka koju je poslala Synchrony Bank imala je naslov: Probni depozit uspješno je uplaćen vašem AMAZON KREDITBUILDERU.

Prema objavama na društvenim mrežama, u ponedjeljak ujutro, 25. studenog, primili su je korisnici diljem Sjedinjenih Država.

Oprosti @AskSynchrony ali dodajte me na popis - imam nekoliko računa koji su iz sinkronizirane banke, ali nemam pojma na što se ovo odnosi. pic.twitter.com/g7oFXpBnNY

- Jennifer Murray (@ Jen_Murray70) 25. studenog 2019. godine

koliko vrijedi med boo boo

Tijelo e -pošte glasi: Napomena: Ovu e -poruku poslala vam je Synchrony Bank, izdavač vašeg računa AMAZON CREDITBUILDER. Možete primiti e -poštu za servisiranje računa čak i ako ste zatražili da ne primate marketinške ponude putem e -pošte za svoj račun AMAZON CREDITBUILDER. Synchrony Bank nalazi se na adresi 170 Election Road, Suite 125, Draper Utah, 84020, USA.

Nastavilo se, Ovo je okvir za e -poštu bez nadzora. Molimo ne odgovarajte na ovaj email.

E -poruka je također sadržavala poruku upozorenja o prijevari i krađi identiteta. Tu je pisalo: Odbijte krađu identiteta prije nego što se to dogodi. Za više informacija o krađi identiteta posjetite web stranicu potrošača Federalne komisije za trgovinu (FTC). E -poruka je također sadržavala vezu na web stranicu FTC -a, koja se čini legitimnom.

E -pošta je poslana legitimnim bankovnim računom za sinkroniziranu banku

Očigledno je mnoštvo ljudi dobilo ova tri e -maila @sinhronija Dobio sam ih i nikad prije nisam čuo za Amazon Credit Builder i nemam takav račun. Podrška za sinkroniziranje telefona i chata slama je/offline, ali @AskSynchrony kaže da su toga 'svjesni'. pic.twitter.com/hfONSzy0kp

- Dan McDermott (@danielpmcdermot) 25. studenog 2019. godine

E -poruka je poslana s legitimnog računa Synchrony Bank, customer.service@mail.synchronybank.com, ali nije jasno koji su korisnici primili zabrinjavajuću poruku. Činilo se da loš glumac nije pokušao prevariti one koji su primili e -poštu. U e -poruci nije bilo vidljivih opasnih veza.

Mnogi korisnici društvenih medija rekli su da nemaju račun Amazon Credit Builder ili da nisu svjesni da imaju račun u Synchrony banci. No drugi su to istaknuli Sinhronizirana banka izdaje kartice za trgovine i druge tvrtke, poput Sam’s Cluba, pa korisnici možda nisu svjesni da imaju bankovnu kreditnu karticu.

Sigurnosni stručnjaci i dalje preporučuju zanemarivanje e -pošte i ne klikanje na veze unutar nje kao mjeru opreza.

možete li jesti meso na Uskrs u nedjelju

Synchrony Bank je rekla da 'e -pošta nije sadržavala nikakve podatke o klijentima ili osobne podatke'

Srećom, čini se da je to samo greška u e -pošti sa strane Synchronyja, ali GOSPODIN je to učinio da mi se podigne krvni tlak! Ni moje zasluge ni tjeskoba ne trebaju ovo nepoštovanje. https://t.co/x24XTyE1bF

- Heather Anne Harmon, MPH (@HarmonBot) 25. studenog 2019. godine

U priopćenju objavljenom na svojoj web stranici, Synchrony Bank kaže da je Synchrony greškom distribuirala obavijest putem e -pošte ili tekstualne poruke nekim potrošačima. E -poruka nije sadržavala nikakve podatke o klijentima ili osobne podatke. Trenutno istražujemo osnovni uzrok. Ispričavamo se zbog zabune; u ovom trenutku ne morate ništa poduzimati.

Amazon je u priopćenju rekao da je Amazon svjestan obavijesti koju je Synchrony greškom distribuirao nekim korisnicima. Istražuju osnovni uzrok. Dodatni upiti mogu se poslati na Synchrony.

Synchrony Bank i Amazon udružili su se u lipnju 2019. za pokretanje kartica Amazon Credit Builder, prema Nerd Wallet.

Prema web stranici Amazon :

Osigurana kreditna kartica namijenjena je ljudima koji žele izgraditi ili obnoviti svoju kreditnu sposobnost, a potkrijepljena je povratnom sigurnosnom uplatom položenom pri otvaranju računa. Depozit je jednak kreditnom limitu. Graditelj kreditnih kartica Amazon.com Store Card i Amazon Prime Store Card Credit Builder sigurne su verzije kartice Amazon.com Store Card, odnosno Amazon Prime Store Card. Amazon Credit Builder funkcionira i izgleda kao Amazon Store Card, s izuzetkom da će kreditna linija na kartici Amazon Credit Builder biti jednaka iznosu povratnog sigurnosnog depozita koji morate održavati u Synchrony banci. Kontinuirano i odgovorno korištenje sigurnog Amazon Credit Builder -a može vam pomoći u izgradnji vaše kreditne povijesti.

Kao vlasnik kartice Amazon Credit Builder, uživat ćete u istim pogodnostima kao i na Amazon Store kartici (promotivno financiranje za vlasnike kartica bez prihvatljivog Prime članstva i promotivno financiranje ili 5% natrag svaki dan za vlasnike kartica s prihvatljivim Prime članstvom). Saznajte više o nadogradnji na nezaštićenu karticu Amazon Store.

Credit Builder omogućuje onima s kontroliranim proračunom da kupuju na Amazon.com, a pri tome grade kredite odgovornom upotrebom, rekao je Tom Quindlen, izvršni potpredsjednik i izvršni direktor maloprodajnih kartica u Synchrony Financialu, za Nerd Wallet.

Amazon dodaje, Synchrony Bank izvješćivat će glavne kreditne urede o tome izvršavate li barem minimalnu uplatu na vrijeme svaki mjesec. Izgradnja povijesti pravovremenih plaćanja može pomoći u izgradnji vašeg kredita. ... Za razliku od debitne ili prepaid kartice, osigurana kreditna kartica je stvarna kreditna kartica. Morate mjesečno uplaćivati ​​sredstva na svom saldu (u idealnom slučaju, cjelokupni saldo, ali barem minimalnu uplatu za svaki mjesec) do datuma dospijeća plaćanja. Synchrony Bank prijavljuje vaše kreditne aktivnosti glavnim kreditnim uredima-pružajući vam priliku da izgradite svoj kredit uz odgovornu upotrebu.